TELEFONIA: IL CORECOM RICONOSCE UN INDENNIZZO AL CONSUMATORE PER LA TARDIVA GESTIONE DEL RECLAMO PER LEGITTIMO RECESSO!
Un nostro associato all’UNC ha ottenuto tramite un nostro ricorso al CORECOM del Lazio il riconoscimento di un indennizzo per la mancata risposta al reclamo col quale contestava l’addebito delle spese di attivazione del contratto e delle spese residue del modem e ciò a seguito dell’esercizio del legittimo recesso nei 14 giorni di legge.
OLTRE ALL’INDENNIZZO DI € 100,00 IL CONSUMATORE HA OTTENUTO IL RIMBORSO DELLE FATTURE PAGATE E LO STORNO DI QUELLE RESIDUE DI OLTRE € 300,00.
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Resp. Avv. Daniele Autieri, Resp. dell’Unione Nazionale Consumatori Del. di Pomezia
