Truffe online: l’ABF condanna Poste Italiane a risarcire un consumatore vittima di vishing.
Anche in presenza di un errore del cliente, gli intermediari devono bloccare le operazioni anomale. Una importante decisione del Collegio...
Categoria: E-commerce
Diritto di recesso nei contratti a distanza con codice OTP: cosa sapere e come calcolare i 14 giorni
Negli ultimi anni è diventato sempre più frequente concludere contratti a distanza tramite telefono, SMS o piattaforme digitali, spesso utilizzando...
Contratto di finanziamento finalizzato all’acquisto di un bene ed inadempimento del venditore
Alcuni dei casi risolti dall’UNC riguardano l’inadempimento del fornitore di un bene e/o servizio (ad es. la mancata consegna di...
Garanzia auto nuova o usata
La garanzia auto è regolata dal D.Lgs. 206 del 6/9/2005, denominato Codice del Consumo, periodicamente aggiornato introducendo via via i...
ACQUISTI ED E-COMMERCE: Acquisti online – Cosa bisogna sapere sul diritto di recesso
Hai efettuato un ordine su un sito online? La merce non è mai arrivata? Nessuno risponde al telefono e alle...
Omessa informazione sul diritto di recesso, la sentenza della Corte UE
Secondo la Corte di Giustizia UE, in caso di omessa informazione sul diritto di recesso il consumatore è esonerato da...
Prezzi: cosa sta succedendo tra rincari e annunci di razionamenti
E’ una fase delicata tra le conseguenze di due anni di pandemia e la guerra in Ucraina. Il primo effetto...
Lenovo: sembrava un affare invece era un errore!
Il motivo principale che spinge i consumatori a fare acquisti su internet è la possibilità di risparmiare, approfittare di promozioni...
Scarica la guida per gli acquisti online
Unc regala ai consumatori una guida per lo shopping online scaricabile sul sito www.consumatori.it “Dal black Friday agli acquisti di Natale...
Quei prodotti fatti per (non) durare
Un tempo ai consumatori si promettevano prodotti duraturi e la longevità era una delle caratteristiche più pubblicizzate: automobili ed elettrodomestici, ma anche abbigliamento e scarpe erano giudicate dai...
